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ऐसी सर्विस जो आपके लिए दूर का सोचती है

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प्रोसर्व का निर्माण आपके व्यापार की विशेष आवश्यकताओं को ध्यान में रखकर किया गया है। यह एक तेज़, असरदार और विश्वसनीय सर्विस है जो आपको सुकून प्रदान करता है ताकि आप अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने और उसे बढ़ाने की ओर अपना ध्यान दे सकें, और हमें आपके ट्रक की देखभाल करने दें।

विस्तृत नेटवर्क

विस्तृत नेटवर्क

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी सभी सेवाएं और फैसिलिटीज़ आपके पास आसानी से उपलब्ध हों हमने डीलरशिप्स के एक बड़े नेटवर्क की स्थापना की है जो पूरे भारत के 222 महत्वपूर्ण लोकेशन्स पर स्थित है। इसलिए, इसकी परवाह किए बिना कि आप कहां हैं, हम आप तक 4 घंटों से कम समय में पहुंच जाएंगे।

अच्छी ट्रेनिंग वाली सर्विस स्टाफ़

अच्छी ट्रेनिंग वाली सर्विस स्टाफ़

हम अपने ग्राहकों को केवल सर्वोत्तम सर्विस ही प्रदान करते हैं। हमारे अच्छे से ट्रेन्ड टेकनीक आपको पहले से तय ऑल राउंड सर्विसेज़ से लेकर आपके वाहन की मुश्किल समस्याओं के लिए मरम्मत प्रदान करने के लिए तैयार हैं।

डिजिटल टेक्निकल इनफॉर्मेशन प्लेटफॉर्म

डिजिटल टेक्निकल इनफॉर्मेशन प्लेटफॉर्म

आफ्टर सेल्स सेंट्रल (ऐसेन्ट) टचस्क्रीन द्वारा काम करने वाली एक सिंगल इंटरफ़ेस व्यवस्था है जो भारत में हमारे वर्कशॉप्स पर उल्पल्ब्ध है; यह व्यवस्था आपको भारतबेंज़ ट्रक में प्रयोग हुए हर एक एग्रीगेट के काम करने के बारे में जानकारी प्रदान करती है। इससे हमारे सर्विस तकनीशियनों के पास हमेशा ज़रूरी जानकारी मौजूद होती है जिससे वे समस्याओं को सटीकता से ठीक करने में सफ़ल होते हैं।

विशेष औज़ार और मशीन

विशेष औज़ार और मशीन

मुश्किल मरम्मत कार्य के लिए हम विशेष औज़ारों का प्रयोग करते हैं और सभी भारतबेंज़ डीलरशिप्स में एग्रीगेट की मरम्मत के लिए विशेष मशीनों का प्रयोग किया जाता है। इस प्रकार, हम सुनिश्चित करते हैं कि आपके ट्रक को मॉडर्न ऑटो मरम्मत तकनीक द्वारा केवल सर्वोत्तम देखभाल ही मिले।

उच्च प्रोडक्टिव एक्सप्रेस बेज़ और स्पीड फ़िक्स

उच्च प्रोडक्टिव एक्सप्रेस बेज़ और स्पीड फ़िक्स

चूंकि, आपके ट्रक ज़्यादातर इधर से उधर यात्रा करते रहते हैं और उनके पास खाली समय नहीं रहता, ऐसे ट्रकों को तुरंत सर्विस प्रदान करने के लिए हमारे ख़ास एक्सप्रेस बेज़ हमेशा तैयार रहते हैं। इन एक्सप्रेस बेज़ में विशेष औज़ार और मशीन हमेशा मौजूद रहते हैं जिनके द्वारा हम वाहन की सर्विसिंग कम-से-कम समय में कर पाते हैं; इससे आपके ड्राईवर और आपका ट्रक ज़्यादा देर तक खाली नहीं रहेंगे और वे तुरंत अपनी यात्रा पूरी करने के लिए रोड पर वापस आ जाएंगे। स्पीड फ़िक्स से छोटे मरम्मतों में कम समय लगता है।

ऑनसाईट सर्विसेज़

ऑनसाईट सर्विसेज़

आपके ट्रक के लिए ज़्यादा अपटाइम सुनिश्चित करने के लिए हम आपके ट्रक की ज़रूरत के अनुसार आपके कार्यालय पर सर्विस प्रदान करते हैं जैसे कि कंटेनर वर्कशॉप्स, डायल-अ-सर्विस, पूल सर्विस।

6 साल की वारंटी

6 साल की वारंटी

भारतबेंज़ के उत्पादों का निर्माण दुनियाभर में प्रमाणित तकनीक से किया गया है जिससे बेजोड़ विश्वसनीयता और सुरक्षा मिलने के साथ-साथ सबसे कम मालिकाना लागत की ज़रूरत होती है।इसलिए, यह कोई हैरानी की बात नहीं कि हम अपने एचडीटी (HDT) वाहनों के लिए ग्राहकों को भारत की “असली” और “अपनी श्रेणी में सर्वोत्तम” 6 साल की वारंटी प्रदान करते हैं।

हमारी तरफ़ से यह वारंटी हमारे ग्राहकों को किए गए वादे को साबित करती हैं कि हम इस इंडस्ट्री के सर्वोत्तम उत्पादों का निर्माण करते हैं और अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सर्विस प्रदान करते हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके लिए बेहद ज़रूरी सभी पार्ट्स इस वारंटी के अंदर आ जाएं। अपने उत्पाद और सर्विस प्रदान करने के विषय में हम ग्राहकों को हमेशा सबसे आगे रखते हैं और यही सोच हमे दूसरों से बिलकुल अलग बनाती है।इसी प्रतिबद्धता और पारदर्शिता के कारण हम गर्व महसूस करते हैं कि हम भारत के सर्वोत्तम और ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार बदलने में योग्य वारंटी प्रदान करते हैं।

रखरखाव पैक

रखरखाव पैक

भारतबेंज़ आपको आपके वाहन के लिए कई तरह के सर्विस पैकेज प्रदान करता है ताकि रखरखाव से जुड़ी सभी ज़रूरतों को पूरा किया जा सके और आपकी समस्याओं को सुलझाया जा सके। ये सर्विस पैकेज आप हमारे किसी भी ऑथोराइज़्ड डीलरशिप से ले सकते हैं।ये हर तरह के मॉडल के लिए उपलब्ध हैं; इनकी अवधि लंबी है और इनके लिए आप फाइनैन्स संबंधी मदद प्राप्त कर अपने सहूलियत के अनुसार पेमेंट कर सकते हैं।

एक्सटेंडेड वारंटी

एक्सटेंडेड वारंटी

एक्सटेंडेड वारंटी एक शक्तिशाली उत्पाद है जो कम लागत में स्टैण्डर्ड वारंटी के फ़ायदों को आगे ले जाती है। इसमें आपकी पूरी *ड्राइव लाइन शामिल है; यानी कि इंजन, ट्रांसमिशन और रियर एक्सल से जुड़ी सुविधाएं आपको स्टैण्डर्ड वारंटी से ज़्यादा समय के लिए मिलेंगी। साथ ही, इससे भारतबेंज़ का बेजोड़ टिकाऊपन और बेहतर बनता है।

एडवांस्ड डायग्नॉस्टिक सिस्टम

एडवांस्ड डायग्नॉस्टिक सिस्टम

हर एक मरम्मत प्रक्रिया में सबसे ज़्यादा ज़रूरी होता है समस्या का पता लगाना। भारतबेंज़ में हमारे इंजिनियरों ने ट्रबलशूटिंग विशेषता वाली ऐसी एडवांस्ड डायग्नॉस्टिक सिस्टम तैयार की है जिसके माध्यम से हम असरदार रूप से और जल्दी समस्याओं का समधान कर सकते हैं और जो हमें भविष्य में हो सकने वाली समस्याओं के बारे में जानकारी भी देती है। एक ग्राहक के रूप में आप भविष्य में हो सकने वाली समस्याओं को पहले से ही हटा पाएंगे और इस प्रकार अपने ट्रकों का बिना रुकावट काम करना सुनिश्चित कर पाएंगे।

प्रोसर्व ऐप

प्रोसर्व ऐप

प्रोसर्व अब आपके फ़ोन में इनस्टॉल करें और अपनी सहूलियत के अनुसार अपनी उंगलियों द्वारा सभी उत्पाद के विवरण और सर्विस सपोर्ट प्राप्त करें।

हर तरह की ग्राहक सेवा उपलब्ध

हर तरह की ग्राहक सेवा उपलब्ध

हमारी ग्राहक सेवा आपकी हर तरह की सर्विस आवश्यकता को पूरा करने में सक्षम है; इसमें आपके ट्रक के लिए भारतबेंज़ के जेन्युइन पार्ट्स, जेन्युइन ल्यूब और औज़ार वाली अति-आधुनिक मोबाइल सर्विस वर्कशॉप भी शामिल है; यह वर्कशॉप लगभग हर तरह से ट्रक ब्रेकडाउन को ठीक करने में सक्षम है; साथ ही, आपकी सहूलियत के लिए आपकी भाषा में उपलब्ध 24x7 टोल-फ्री नंबर भी है जिसके माध्यम से आप यात्रा के दौरान कभी भी सहायता या तकनीकी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

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